Цей Публічний договір є офіційною публічною пропозицією ФОП Шестак Віталій Вікторович укласти договір купівлі-продажу товарів та/або договір надання послуг на умовах, викладених нижче.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі — «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товарів та/або договір надання послуг на умовах цієї Оферти.
1.2. Замовлення — рішення Покупця замовити товар і його доставку або послугу, оформлене через канали зв’язку, зазначені на Сайті.
1.3. Товар — окремий виріб, представлений на Сайті з метою продажу.
1.4. Послуга — постачання, монтаж та сервісне обслуговування систем гарантійного електроживлення та сонячних електростанцій, а також інших послуг, перелік яких розміщено на Сайті.
2. Загальні положення
2.1. Інформація, розміщена на Сайті, є офіційною пропозицією (офертою) Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів та/або надання послуг.
2.2. Повним і беззастережним прийняттям умов цієї Оферти є оформлення Замовлення, оплата рахунку, письмове погодження комерційної пропозиції, підписання договору/специфікації або інше підтвердження Замовлення Продавцем.
2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує ознайомлення та згоду з умовами цієї Оферти.
2.4. Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства України з метою виконання цього Договору. Більш детально про політику конфіденційності описано тут https://solarwind.com.ua/cookie-policy-eu/
2.5. Продавець має право змінювати умови Оферти без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
2.6. Оферта діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.
2.7. Фотографії товарів на Сайті можуть відрізнятися від фактичного вигляду товару залежно від партії виробника.
3. Ціна товару та порядок оплати
3.1. Ціни, розміщені на Сайті, мають інформаційний характер та не є остаточною комерційною пропозицією.
3.2. Остаточна ціна визначається у рахунку, комерційній пропозиції, специфікації або письмовому договорі.
3.3. Ціна послуг залежить від вартості обладнання, обсягу робіт, складності умов виконання, особливостей об’єкта, курсу валют та інших факторів.
3.4. До моменту оплати Продавець не зобов’язаний резервувати товар, фіксувати ціну чи строки виконання.
3.5. Зміна ціни на оплачений Покупцем товар не допускається, крім випадків, передбачених законодавством.
3.6. Зобов’язання Покупця щодо оплати вважаються виконаними з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця.
4. Оформлення замовлення
4.1. Замовлення здійснюється через засоби зв’язку, зазначені на Сайті.
4.2. Для оформлення Замовлення Покупець надає необхідні дані: ім’я, контактний телефон, адресу доставки (за потреби), електронну пошту (за наявності) та іншу інформацію, необхідну для виконання Замовлення.
4.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації.
4.4. Якщо наданої інформації недостатньо, Продавець має право запросити додаткові дані.
4.5. Для окремих послуг можуть складатися комерційна пропозиція, технічне завдання, проектне рішення, специфікація або окремий письмовий договір.
5. Доставка товару та надання послуг
5.1. Способи, строки та вартість доставки погоджуються сторонами окремо.
5.2. Право власності та ризик випадкової втрати товару переходять до Покупця з моменту передачі товару та підписання видаткових документів або фактичного отримання товару.
5.3. Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні щодо комплектності, цілісності упаковки та видимих пошкоджень.
5.4. Для виконання робіт Покупець забезпечує доступ до об’єкта, безпечні умови праці та можливість виконання монтажних робіт.
5.5. У разі неможливості виконання робіт з вини Покупця строки виконання переносяться.
5.6. Продавець має право залучати третіх осіб (підрядників, перевізників, сервісні центри) без додаткового погодження з Покупцем.
5.7. Покупець забезпечує на об’єкті наявність доступу до Інтернет через wi-fi мережу для отримання віддаленого доступу і керування інвертором.
6. Повернення товару
6.1. Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
6.2. Товар належної якості може бути повернений за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей та документів, що підтверджують покупку.
6.3. Не підлягає поверненню товар, виготовлений або поставлений за індивідуальним замовленням, якщо інше не передбачено законом.
6.4. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості можуть покладатися на Покупця у випадках, передбачених законодавством.
7. Відповідальність сторін
7.1. Продавець несе відповідальність за якість товару та виконаних робіт у межах гарантійних зобов’язань та чинного законодавства України.
7.2. Гарантія не поширюється на випадки неправильної експлуатації, стороннього втручання, механічних пошкоджень, перепадів напруги, стихійних явищ та інших обставин, що не залежать від Продавця. Більш детально гарантійні зобов’язання описані в розділі “Гарантійні обмеження”
7.3. Продавець не гарантує конкретний рівень генерації електроенергії, оскільки він залежить від погодних умов, сезону, затінення, кута встановлення та інших зовнішніх факторів.
7.4. Продавець не відповідає за упущену вигоду, непрямі збитки або втрати Покупця, якщо інше не передбачено законом.
7.5. РІвень сервісної підтримки визначається конкретними умовами договору. Номери телефонів сервісної підтримки, реквізити сервісних центрів постачальників та продавців вказані в Паспорті на систему.
7.6. Робота сервісної підтримки здійснюється шляхом віддаленого доступу до системи моніторингу інвертора. В разі відсутності віддаленого доступу до системи моніторингу, надання гарантійних зобов’язань в межах Договору не можливе.
7.7. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
8. Реквізити Продавця
Фізична особа-підприємець Шестак Віталій Вікторович
РНОКПП (ІПН): 2951006758
E-mail: info@solarwind.com.ua
WEB: solarwind.com.ua
Tel: +38 098 133 83 88
Редакція від 27.04.2026 р.
Підписуйтесь на нас: